← Вернуться на главную

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

от 17 марта 2026 г., редакция от 14 мая 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Neurosphere AI.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЛАЙКВИАР» (далее — «Оператор»).

1. Термины и определения

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

Оператор — ООО «ЛАЙКВИАР», самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сервисы платформы Neurosphere AI.

Cookies — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.

2. Обрабатываемые данные

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• данные учётных записей сторонних сервисов (при авторизации через OAuth);
• платёжные данные (номер карты в маскированном виде, дата операции, сумма; полные реквизиты карты Оператором не хранятся);
• данные файлов cookies;
• IP-адрес;
• данные о браузере и устройстве (User-Agent);
• история запросов и использования Сервисов.

3. Цели обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• регистрация и авторизация Пользователя на платформе;
• предоставление доступа к Сервисам в соответствии с выбранным тарифом;
• обработка платежей и управление подпиской;
• отправка кодов подтверждения для входа в систему;
• техническая поддержка и обработка обращений Пользователей;
• отправка уведомлений о статусе подписки, истечении тарифа, специальных предложениях;
• улучшение качества Сервисов и пользовательского опыта;
• проведение статистического и аналитического учёта;
• обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле при регистрации на Сайте;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (Лицензионное соглашение);
• законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, аналитика, улучшение качества Сервисов).

5. Порядок сбора, хранения и передачи

5.1. Сбор персональных данных осуществляется при:

• регистрации на Сайте;
• оформлении подписки и проведении платежей;
• обращении в службу поддержки;
• использовании Сервисов (автоматический сбор технических данных).

5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5.3. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего использования Сервисов Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. По истечении срока хранения или по запросу субъекта персональных данных Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) календарных дней.

5.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• наличие явного согласия субъекта персональных данных;
• передача данных платёжному провайдеру в объёме, необходимом для обработки платежей;
• требования законодательства Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

6. Cookies

6.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, авторизации Пользователей, сбора статистики и аналитики.

6.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия), который собирает обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, тип браузера, время визита, просмотренные страницы) с использованием технологии cookies.

6.3. Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес support@neurosphere-ai.ru;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет запрос на адрес электронной почты support@neurosphere-ai.ru. Срок рассмотрения запроса — до 30 (тридцати) календарных дней.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8.2. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Меры безопасности

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• использование шифрования данных при передаче (SSL/TLS);
• разграничение доступа к информационным системам;
• хранение паролей в хешированном виде;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• мониторинг и аудит доступа к данным;
• резервное копирование данных.

9.2. Данные банковских карт Пользователей не хранятся на серверах Оператора. Обработка платежей осуществляется через сертифицированного платёжного провайдера, соответствующего стандарту PCI DSS.

10. Ответственное лицо

10.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных является:

10.2. Ответственное лицо обеспечивает осуществление внутреннего контроля за соблюдением Оператором законодательства Российской Федерации о персональных данных, доведение до сведения работников положений законодательства и настоящей Политики.

11. Порядок внесения изменений

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://neurosphere-ai.ru/privacy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Продолжение использования Сервисов после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Обращение в Роскомнадзор

12.1. Субъект персональных данных вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):

• Адрес: 109992, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2
• Сайт: https://rkn.gov.ru

13. Реквизиты оператора

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Регистрируясь на платформе neurosphere-ai.ru и проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле, Пользователь подтверждает, что:

Он даёт своё добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие ООО «ЛАЙКВИАР» (ИНН: 7719768010, ОГРН: 5107746052948) на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• данные учётных записей сторонних сервисов (при авторизации через OAuth);
• платёжные данные (в маскированном виде);
• IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
• данные файлов cookies (в том числе Яндекс.Метрики);
• история запросов и использования Сервисов.

В следующих целях:

• регистрация, авторизация и идентификация на платформе;
• предоставление доступа к Сервисам;
• обработка платежей и управление подпиской;
• отправка кодов подтверждения и сервисных уведомлений;
• напоминания об истечении подписки и специальных предложениях;
• техническая поддержка;
• статистический и аналитический учёт (в том числе с использованием Яндекс.Метрики);
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Согласие действует бессрочно с момента его предоставления и может быть отозвано путём направления письменного уведомления на адрес support@neurosphere-ai.ru. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервисам и удаление персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.

© 2026 Neurosphere AI (neurosphere-ai.ru). Все права защищены.